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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage ab Bestellung. Wenn Sie sich für die Zahlungsart Banküberweisung entschieden haben, erfolgt der Versand erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto.
Falls ein Artikel nicht lagernd sein sollte, wird dieser innerhalb von 14 Tagen angefertigt und versandt.
Sie werden in jedem Fall über den Versand Ihrer Bestellung per E-Mail verständigt.
An welche Kontonummer muss ich überweisen?
Falls Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen, überweisen Sie bitte den entsprechenden Betrag an unser Konto:Lebenshilfe Ausseerland IBAN: AT52 4501 0301 9858 0444 BIC: VBOEATWWSAL
Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck.Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald die Ware in unversehrtem Zustand bei uns eingetroffen ist, wird der bezahlte Kaufpreis entsprechend der beim Kauf verwendeten Zahlungsart rücküberwiesen. Z.B. wird bei Kreditkartenzahlung der Betrag an Ihr Kreditkartenkonto zurückgebucht, bei Bezahlung per Banküberweisung an Ihr Bankkonto, usw.Zahlungsarten
In unserem Webshop können Sie mittels Banküberweisung oder Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMEX) bezahlen.
Probleme mit der Lieferung?
Sollte gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort per E-Mail an office@lebenshilfe-ausseerland.at
Wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Wir verschicken Pakete ausschließlich mittels österreichischer Post.
Falls Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht zu Hause sind, hinterlegt der Lieferant einen Abholschein, mit dem Sie Ihr Paket im lokalen Postamt abholen können.
Sie können auch im Bestellvorgang eine von Ihrer herkömmlichen Anschrift abweichende Lieferadresse angeben. Somit kann Ihr Paket beispielsweise auch an Ihren Arbeitsplatz zugestellt werden.
Wie schicke ich die Ware zurück?
Schicken Sie Ihre Rücksendung an:Lebenshilfe Ausseerland Sigmund-Freud-Straße 222 8990 Bad Aussee Österreich
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.